Uslovi korištenja

Posljednje ažuriranje: Mart 2025

1. Prihvatanje uslova

Pristupanjem i korištenjem web stranice mudglow.shop ("Stranica"), prihvatate da budete vezani ovim Uslovima korištenja. Ako se ne slažete sa bilo kojim dijelom ovih uslova, nemojte koristiti našu Stranicu.

2. Informacije o proizvodu

Sve informacije o proizvodima predstavljene na ovoj Stranici su date u dobroj namjeri i na osnovu dostupnih podataka. Međutim:

  • Proizvodi nisu namijenjeni za dijagnosticiranje, liječenje ili prevenciju bolesti
  • Rezultati mogu varirati od osobe do osobe
  • Prije upotrebe preporučujemo konsultaciju sa dermatologom
  • Slike proizvoda su ilustrativne i mogu se razlikovati od stvarnog proizvoda

3. Konsultacije

Konsultacije pružene putem naše Stranice imaju informativni karakter i ne zamjenjuju profesionalni medicinski savjet. Za bilo kakve zdravstvene probleme sa kožom obratite se kvalifikovanom stručnjaku.

4. Narudžbe i plaćanja

Uslovi narudžbe:

  • Sve cijene su izražene u BAM (Bosanskohercegovačka konvertibilna marka)
  • Cijena uključuje PDV
  • Zadržavamo pravo izmjene cijena bez prethodne najave
  • Narudžba se smatra prihvaćenom nakon potvrde od strane MudGlow tima

5. Dostava

Dostavu vršimo širom Bosne i Hercegovine putem kurirskih službi. Standardno vrijeme isporuke je 2-5 radnih dana. Dostava je besplatna za sve narudžbe.

Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana kurirskim službama ili okolnostima van naše kontrole (prirodne katastrofe, štrajkovi, pandemije, itd.).

6. Reklamacije i povrat

Reklamacije se primaju u skladu sa važećim zakonima o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini. Za podnošenje reklamacije kontaktirajte nas na [email protected] u roku od 14 dana od prijema proizvoda.

7. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na ovoj Stranici, uključujući tekstove, grafike, logotipe, slike i softver, je vlasništvo MudGlow ili njegovih dobavljača sadržaja i zaštićen je zakonima o autorskim pravima.

Zabranjeno je kopiranje, distribuiranje, modifikovanje ili bilo kakva komercijalna upotreba sadržaja bez naše pisane saglasnosti.

8. Ograničenje odgovornosti

MudGlow nije odgovoran za:

  • Alergijske reakcije ili neželjene efekte uzrokovane upotrebom proizvoda
  • Rezultate koji ne ispunjavaju očekivanja korisnika
  • Neispravnu upotrebu proizvoda suprotno uputstvima
  • Indirektnu, slučajnu ili posljedičnu štetu

9. Zaštita podataka

Prikupljanje i obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa našom Politikom privatnosti. Korištenjem Stranice pristajete na prikupljanje i upotrebu podataka u skladu sa tom politikom.

10. Izmjene uslova

Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo ove Uslove korištenja. Izmjene stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja na Stranici. Nastavkom korištenja Stranice nakon objave izmjena prihvatate izmijenjene uslove.

11. Primjenjivo pravo

Ovi Uslovi korištenja regulisani su zakonima Bosne i Hercegovine. Svi sporovi rješavaju se nadležnim sudovima u Bosni i Hercegovini.

12. Kontakt

Za pitanja o ovim Uslovima korištenja kontaktirajte nas:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +385 16 661 411
  • Adresa: Jaruščica 4, 10000, Zagreb, Croatia